Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Rivium Homes Limited („Rivium“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zum verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, mit uns kommunizieren oder unsere Dienste als Luxushausbauer im Vereinigten Königreich in Anspruch nehmen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erklärt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verwenden und weitergeben, Ihre Rechte gemäß dem britischen Datenschutzrecht (einschließlich der britischen DSGVO und dem Datenschutzgesetz 2018) und wie Sie uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren können.

Unternehmensinformationen

Rivium Homes Limited ist eine in England und Wales registrierte Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Firmennummer 15524286). Unser eingetragener Firmensitz ist 3rd Floor, 114a Cromwell Road, Kensington, London, SW7 4AG. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter sales@rivium.co.uk oder 0333 110 0333.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen als maßgeschneiderte Immobilienentwicklungs- und Luxuswohnentwickler im Vereinigten Königreich bereitzustellen, um Anfragen zu verwalten und um unsere Website und Marketingkommunikation zu verbessern. Zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, gehören:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.

Transaktions- und Projektinformationen: Einzelheiten zu Immobilienanfragen, Entwicklungspräferenzen, Projektanforderungen, Budgetierung und Angebotsunterlagen.

Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, angezeigte Seiten, Verweisquelle und andere Analysedaten, die beim Besuch unserer Website erfasst werden.

Marketing- und Kommunikationspräferenzen: ob Sie Newsletter, Angebote und Veranstaltungseinladungen erhalten möchten.

Wie wir Informationen sammeln

Wir erhalten personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Direkte Interaktionen: Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Post oder durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website kontaktieren, beispielsweise um Informationen zu maßgeschneiderten Immobilienentwicklungen anzufordern oder einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Automatisierte Technologien: Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen Cookies und ähnliche Technologien technische und Nutzungsinformationen (siehe Cookies und Tracking unten).

Dritte: wenn Sie der Vorstellung von Partnern zustimmen oder wenn wir im Rahmen eines Entwicklungsprojekts professionelle Kontaktdaten von Vertretern, Rechtsberatern oder Lieferanten erhalten.

Website-Anfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage stellen, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten und etwaige Folgekommunikationen zu verwalten. Wir werden Ihre Daten nur dann für Marketingzwecke verwenden, wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen ausdrücklich zugestimmt haben.

Marketingkommunikation

Wir können Sie per E-Mail, Telefon oder Post bezüglich relevanter Dienste kontaktieren, bei denen Sie sich für den Erhalt von Marketinginformationen entschieden haben. Sie können sich jederzeit abmelden oder Ihre Präferenzen ändern, indem Sie den Abmeldelink in E-Mails verwenden, sales@rivium.co.uk kontaktieren oder anrufen 0333 110 0333. Wir respektieren Ihre Marketingpräferenzen und versenden keine Marketingmitteilungen, wenn Sie sich abgemeldet haben.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Leistung der Website zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und die Marketingeffektivität zu messen. Typische Kategorien sind:

Unbedingt notwendige Cookies: erforderlich für die Funktionalität der Website und den sicheren Zugriff.

Leistungs- und Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Funktionale Cookies: Merken sich die von Ihnen getroffenen Entscheidungen (z. B. Kontaktpräferenzen).

Werbe- und Marketing-Cookies: werden zur Bereitstellung relevanter Werbung und zur Messung von Kampagnen verwendet.

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen und jedes auf der Website bereitgestellte Cookie-Banner verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Analytik

Wir verwenden Analysetools, um den Website-Verkehr, das Benutzerverhalten und Empfehlungsquellen zu überwachen, damit wir unsere Inhalte optimieren können. Diese Tools sammeln aggregierte und pseudonymisierte Daten; Wenn durch Analysen personenbezogene Daten erfasst werden, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung begrenzt und sicher ist. Drittanbieter von Analysedaten verarbeiten Daten in unserem Auftrag gemäß ihren Bedingungen und unseren Anweisungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gemäß der britischen DSGVO stützen wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder mehrere Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Notwendigkeit: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen (z. B. die Erstellung eines Vorschlags für eine maßgeschneiderte Immobilienentwicklung).

Berechtigte Interessen: für die Geschäftsverwaltung, die Beantwortung von Anfragen, die Verbesserung unserer Website, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, den Schutz unserer gesetzlichen Rechte und gegebenenfalls Direktmarketing. Unsere berechtigten Interessen werden gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen.

Einwilligung: wenn Sie eine eindeutige Einwilligung erteilt haben (z. B. wenn Sie sich für Marketingzwecke anmelden oder nicht wesentlichen Cookies zustimmen).

Datenaustausch

Wir können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben, damit wir Dienstleistungen erbringen und Projekte verwalten können. Zu den Empfängern gehören:

Professionelle Berater und Lieferanten:

Architekten.

Gutachter.

Ingenieure.

Rechtsberater.

Kreditgeber.

Auftragnehmer.

Immobilienmakler.

Dienstleister: IT- und Hosting-Anbieter, CRM- und Marketingplattformen, Analyseanbieter und andere Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag handeln.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Typische Aufbewahrungsfristen:

Anfrage- und Kontaktformulardaten: werden bis zu 3 Jahre ab dem letzten Kontakt aufbewahrt, es sei denn, für ein bestimmtes Projekt oder einen legitimen Geschäftsgrund ist ein längerer Zeitraum erforderlich.

Marketingeinwilligung und -präferenzen: werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.

Ihre Rechte (UK DSGVO)

Sie haben vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Ausnahmen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Bitten Sie uns, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung an, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Nutzung beantragen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine maschinenlesbare Kopie der Daten an, die Sie uns bereitgestellt haben.

Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass sich dies auf die Verarbeitung vor dem Widerruf auswirkt.

Um ein Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte an sales@rivium.co.uk oder schreiben Sie an unseren eingetragenen Firmensitz. Wir werden innerhalb eines Monats oder, falls gesetzlich erforderlich, auch länger antworten und Sie benachrichtigen, wenn wir den Zeitrahmen verlängern müssen. Wenn Sie weiterhin unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Zugriffskontrollen, gegebenenfalls Verschlüsselung, sichere Hosting-Umgebungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Maßnahmen zur Datenminimierung. Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter und Auftragsverarbeiter, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlichen Anforderungen oder der Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, Rechnung zu tragen. Wir werden diese Datenschutzerklärung mindestens einmal alle 12 Monate überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell bleibt. Alle von uns vorgenommenen Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und wir können Sie gegebenenfalls auf andere angemessene Weise benachrichtigen.

Google Analytics (optional)

Wenn Sie Analysecookies akzeptieren, misst Google Analytics Besuche und Website-Interaktionen wie Broschürenklicks und zugestellte Anfragen. Es wird nicht geladen, bevor Sie es akzeptieren. Die Werbespeicherung und die Werbepersonalisierung bleiben deaktiviert.

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